‏إظهار الرسائل ذات التسميات Customer. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات Customer. إظهار كافة الرسائل

2014-07-24

ليه تختار Bright Minds# ؟



 :فرع مدينة نصر 
-------------------
 ليه تختار Bright Minds#
------------------------------------------
• لدينا أكبر خبرة فى مجال التدريب فقد تم تأسيس Bright Minds منذ عام 2006 -
• لدينا نخبه من المدرسين المؤهلين والمتمرسين فى تدريس اللغات والكمبيوتر والإداره -
• نوفر الكتب والمواد المساعدة والتكميلية الآصليه -
• وظفنا العديد من خريجي هذة الدورة خلال الاثنى عشر شهراً الماضية -
• توفير وظائف للدارسين من خلال موقع التوظيف الخاص بنا و الذى يمنحهم العديد من فرص العمل المتميزة فى هذا المجال -
فكر كويس مستقبلك مش لعبه في إيد حد -

عنوان فرع مدينة نصر : تقاطع مصطفى النحاس مع مكرم عبيد ،عمارة ماكدونالدز ، الدور الثالث

للحجز والاستعلام : 16769 - 01061688000

2011-10-01

Managing Customer Service Program


Managing Customer Service 


How You Will Benefit:

Identify ways to establish links between excellence in customer service and your business practices and policies.

Develop the skills and practices that are essential elements of a customer service focused manager.Recognize what employees are looking for to be truly engaged.Recognize who the customers are and what they are looking for.
Develop strategies for creating engaged employees and satisfied customers in whatever business units you manage.

What You Will Cover:

Who our customers are and what they expect

Sustaining an individual level of engagement

Communication skills

Appropriate sharing

Self-image & first impressions

Effective leadership

Situational leadership

Developing your leadership style

Managing employee engagement

Developing a Service Management System



For registration or further information please don't hesitate to contact 

Bright Minds Call Center



16769